A nossa contribuição alinha-se diretamente ao seu GRO (Gerenciamento de Riscos Operacionais). Utilizando metodologias validadas, como questionários e entrevistas customizadas, criamos um diagnóstico preciso dos riscos psicossociais que afetam os seus colaboradores. Este documento é anexado ao seu GRO, garantindo a conformidade. Além do diagnóstico, também oferecemos um programa contínuo de ação e medição de resultados para tratar ativamente os pontos identificados.
O nosso primeiro passo é um mergulho profundo na sua realidade. Após a sua solicitação, a nossa equipa visita a empresa para realizar uma análise inicial. Mapeamos as áreas críticas, entendemos os seus processos de execução, a dinâmica da liderança e a cultura organizacional. Ao mesmo tempo, fazemos um levantamento de dados-chave (como reclamações, atestados e outras queixas) para identificar as necessidades reais dos seus colaboradores. Esta imersão é a base que nos permite construir um diagnóstico preciso.
Com base no mapeamento da Fase 1, definimos a metodologia de avaliação psicossocial mais adequada à sua realidade. A aplicação é censitária — ou seja, envolve 100% dos colaboradores — para garantir uma visão sistémica e precisa.
A nossa posição como consultores externos é vital nesta fase. Ela assegura a imparcialidade, o sigilo absoluto e a segurança psicológica necessários para que os colaboradores participem com total transparência.
É imperativo diferenciar: isto não é uma bateria de testes clínicos para detetar patologias individuais. Trata-se de um diagnóstico organizacional, focado em medir cientificamente quais fatores de risco (presentes na cultura, na liderança e nos processos) o ambiente de trabalho está a gerar sobre as pessoas.